人人网记者 高玺玺 通信员 曲爱菊 鹿志洁 青岛报谈
跟着区域拆迁考订和平台经济发展，青岛市崂山区中韩街谈辖区眩惑了盒马配送、好意思团、货拉拉等新业态企业照料下的新工作群体在此纠合。比年来，中韩街谈围绕“小切口、办实事、解难题”念念路，充分通晓“专科社工+志愿服务”联动交融上风，以需求为导向，以场域为载体，以服务为捏手，以资源为相沿，推动处分了新工作群体最照顾的泊车难、休憩难、进小区难等问题，用贴心折务凝“新”聚力，助力新工作群体在城市中更好地扎根、成长。
以“新”需求为导向，深刻打听调研。为深刻了解新工作群体的现实需求，倾听“新”声，汇聚“新”愿，中韩街谈多策并举开展新工作群体需求调研。一方面，深刻到群体基数大、服务训导相对熟识的社区、暖“新”驿站、骑寄驿站、配送联络商服务中心、快递网格仓、物流中转站等新工作群体聚拢服务、照料与从业的区域、站点和时局，汇集了解站点、企业的党员队伍、职工队伍、使命初始等情况，并对新工作群体的户籍信息、从业年岁、家庭组成、顾惜需求、流动性与巩固性等进行梳理和摸排，建立临停休息、照顾保险等“需求清单”。另一方面，建立起区域间联席会议、联建互通等常态化联“新”机制，如期开展联席谈话会、恳谈会，邀请平台企业崇拜东谈主、新工作群体代表、物业照料公司等，聚焦新工作群体开阔使命生存中的所念念所盼，共同磋商、共商对策、共话发展。2024年以来，打听调研辖区关系单元20余家，召开谈话会16场，访谈快递、外卖“小哥”等300余东谈主，汇集服务需求与微心愿158条，为新工作群体服务使命提供见地。
以“新”场域为载体，打造友好空间。中韩街谈积极鞭策“骑手友好社区”扶植，通过整合社区党群服务中心、小区党群服务站、物业服务中心、楼宇党群服务中心等空间阵脚，在新宏路、滁州路等社区打造了“崂暖新”党群驿站、暖“蜂”驿站等服务场域，承载饮水、充电、歇脚、医疗济急转圜等30余项暖“新”基础服务。春光山色社区增设的“暖心箱”，除了暖宝宝和药品，还配备了口罩、创可贴、碘伏、一次性雨衣等物品，为外卖、快递“小哥”提供便利。此外，街谈还依托社工站的专科上风，目的了空间营造、场景布局等样板，在鲁信含章小区、左岸风韵小区等28个区域时局，新增了骑手临停“泊位”、“骑手暖心包”等陋劣化标志、款式和器具，画图了《骑手友好舆图》，在小区门口缔造导视图，记号相近快递柜、充电站、换电柜、楼栋号等要津信息位置，方便骑手小哥寻找送单楼栋、从简配送时代。同期，为周转阵脚资源，提高暖“新”时局的服务功能，在驿站设立阅读、剃头等服务空间，打好暖“新”关爱组合拳，推动服务阵脚向场景蜕变，教育阵脚服务遵循。
以“新”服务为捏手，加强关爱扶持。中韩街谈安身“专科社工+志愿服务”联动交融模式，通晓专科社工、社区志愿者、爱心企业等资源上风，在“717骑士节”、国外志愿者日、春节、元宵节等热切节日，组织开展社工互动关怀、分享年夜饭、“新”愿搜集、传统文化体验、物资慰问等手脚，并融入安全教导、志愿精神宣讲等学问理念，让新工作群体感受到仁爱与关怀的同期，丰富了业余文化生存，教育了城市包摄感。2024年，为新工作群体提供了践诺丰富、款式千般的服务手脚80余场，受益新工作群体达2000余东谈主次。为提高暖“新”服务的延展性，街谈社工站还联动各社区、各种志愿服务组织，筹划推出头向新工作群体偏执子女家东谈主的健康义诊、儿童托管等服务，缓解新工作群体在外吃力的黄雀伺蝉。本年寒暑假工夫，春光山色社区面向新工作群体子女开展公益冬令营手脚，提供出门研学、课业教唆、爱国主义教导等服务。
以“新”资源为相沿，引发平台活力。为心仪新工作群体千般化需求，中韩街谈以社工站“站式”平台为载体，进一步搭建完善暖“新”志愿服务资源汇注，连气儿了妇联、工会、团委等街谈关系部门以及爱心企业、社会组织等30余家，招募了志愿者200余东谈主，汇总了“资源清单”23项，制定了夏季送清冷、冬日送仁爱、公益大集、健康义诊、心理讨论、法律援助等特质化“服务清单”18个，筑牢暖“新”扶持汇注。春节元宵节工夫，街谈社工站联动联动中粮厚味可乐饮料(山东)有限公司、青岛双合园餐饮有限公司、山东骑寄信息科技有限公司、博厚医疗集团、伯仲公益服务中心等资源单元，在罗湖路、车宋祥印等社区组织开展了暖“新”服务，率领社会爱心资源以“物资+服务”双供给的款式，为新工作群体提供了爱心餐食、暖心护具、生存用品等物资捐赠以及电动车轮胎更换等贴心折务，受益东谈主数达400余名。
下一步，中韩街谈将不绝深化“专科社工+志愿服务”联动交融机制，充分通晓街谈社工站在手脚筹划、专科服务、资源连气儿方面的专科上风以及志愿者的奉献精神、服务心理和意思特长，积极打造暖“新”服务技俩品牌，为新工作群体提供更优质的专科服务、帮扶扶持和发展机遇，夯实下层治理根基，分享下层治理效率。